Кто изобрел Tupperware?

2024 Автор: Sherilyn Boyd | [email protected]. Последнее изменение: 2023-12-16 09:37

Сегодня слово Tupperware является общим термином для любого пластикового контейнера с герметичной крышкой. Это объясняется двумя людьми: Эрлом Таппером, изобретателем продукта, который носит его имя, и Брауни Уайзом, который был полностью исключен из истории компании.

ЧЕРНОЕ ЗОЛОТО

Осенью 1945 года изготовитель пластмасс по имени Эрл Туппер попытался сделать заказ на пластиковую смолу, один из ключевых ингредиентов в пластике, с фирмой Bakelite Corporation. Но материал был в дефиците, и Бакелит не мог выполнить свой приказ. Когда Таппер спросил, есть ли у них что-нибудь еще для него, компания дала ему черный масляный кусок полиэтиленового шлака, резиновый побочный продукт процесса переработки нефти, который собирался на дне нефтяных бочек. Бакелит, создатель раннего пластика под тем же названием, не смог найти применение для отходов, и ни один химический гигант Дюпон не мог. У обеих компаний было много материала, лежащего вокруг. Они сказали Тапперу, что у него может быть столько, сколько он хочет.

Таппер провел месяцы, экспериментируя с различными смесями полиэтилена - «Поли-Т», как он это называл, - и формовал их при различных давлениях и температурах. В конце концов он придумал процесс формирования его в яркие чашки, чаши и другие предметы домашнего обихода. Через год он запатентовал идею о том, что он наиболее известен: «печать Tupperware», которая обеспечивала герметичную герметичность между контейнерами Tupperware и их крышками. (Он заимствовал эту идею из красящих крышек). Таппер назвал свой первый герметичный контейнер «Wonderbowl».

ПОДКЛАДКА

Сегодня пластиковые контейнеры с воздухонепроницаемыми крышками настолько распространены, что легко забыть, насколько революционная Tupperware была, когда она была представлена в конце 1940-х годов. В те дни, если вы хотите сохранить еду в холодильнике, вы можете накрыть блюдо восковой бумагой или фольгой. (Пластиковая упаковка оставалась еще на несколько лет.) Если вам нужно что-то, что вам не нужно было выбрасывать после нескольких применений, вы могли бы накрыть блюдо ливнем или влажной тряпкой. Стеклянные контейнеры были доступны, но они были дешевыми. Они тоже не были воздухонепроницаемыми, и если вы уронили их, они разбились на крошечные острые острые предметы - не очень хорошо во время послевоенного детского бум, когда у многих домохозяйств были маленькие дети под ногами. Ни один из этих вариантов не был очень удовлетворительным. Трудно было хранить свежую пищу более чем на день или два, или держать все в холодильнике от пахнущего, как все остальное в холодильнике.

ЧЕРНАЯ ОВЦА

И все же для всех преимуществ, которые предлагал Tupperware, он просто сидел на полках магазинов, даже когда Tupper продвигал запуск с национальной рекламой. Потребителей просто не интересовало.

Часть проблемы с Tupperware заключалась в том, что многие потребители не могли понять, как работать с крышками. Некоторые люди даже вернули свою Tupperware, жалуясь, что крышки не подходят. Но настоящая проблема с Tupperware заключалась в том, что она была сделана из пластика. В те самые первые дни революций в области пластмасс у этого продукта была плохая репутация: многие ранние пластмассы были жирными; некоторые из них были легковоспламеняющимися. (Они также были вонючими. Одним из основных ингредиентов в бакелите был формальдегид - основной ингредиент бальзамирующей жидкости.) Некоторые пластмассы были хрупкими и склонными к измельчению и растрескиванию; другие очищались, распадались или «плавились» и деформировались в горячей воде.

У Tupperware не было ни одной из этих проблем - она была без запаха, нетоксична, легка. Он был прочным, но гибким и сохранял форму в горячей воде. И если вы уронили его, он подпрыгнул, не проливая его содержимое. Но потребители этого не знали, и они были настолько отключены предыдущими пластиками, что они не удосужились узнать.

СЕРЕБРЯНАЯ ЛИНИЯ

Как заметил Эрл Туппер над мрачными показателями продаж, он заметил, что Tupperware был популярен среди двух типов клиентов: 1) психиатрические больницы, которые предпочитали чашки и блюда Tupperware для алюминия, потому что они не вдавались и не шумели, когда пациенты бросали их на этаж; и 2) независимые продавцы, которые продавали товары, распространяемые компанией Stanley Home Products, одной из компаний, которые впервые начали реализовывать метод продажи «партийного плана».

Продавцы Стенли вытащили свои товары, вербовав домохозяйку, чтобы устроить вечеринку для своих друзей и знакомых. На вечеринке продавец продемонстрировал продукты Стэнли - швабры, щетки, чистящие средства и т. Д. - в надежде продать их гостям. Довольно много компаний по-прежнему продают товары с помощью домашней партийной системы, и если вас когда-либо приглашали на такую вечеринку, вы, вероятно, знаете, что они не всегда самые приятные из опыта. Многие люди посещают только из-за вины или чувства долга перед хозяином и покупают достаточно товаров, чтобы избежать смущения. То же самое было в конце 1940-х годов: люди могли покупать продукты для уборки в любом месте, что вызывало раздражение, когда приходилось сидеть через демонстрацию Стэнли только потому, что их пригласил друг. Даже продавцы Stanley знали об этом, и именно поэтому растущее число из них добавляло Tupperware к их предложениям Стэнли.

ДУША КОМПАНИИ

Tupperware не была шваброй или бутылкой мыла для посуды.Это было нечто новое, большое улучшение по сравнению с продуктами, которые были до него. Как только продавец объяснил свои преимущества и продемонстрировал, как делались крышки, их нужно было «отрыгнуть», чтобы вытеснить лишний воздух и сформировать надлежащую печать, люди стремились ее купить. Они тоже купили много: Tupperware так хорошо продается на домашних вечеринках, что многие продавцы Stanley отказались от компании полностью и ничего не продали, кроме Tupperware.

Одним из самых успешных продавцов экс-Стенли была женщина по имени Брауни Уайз. К началу 1950-х годов она заказывала Tupperware стоимостью более 150 000 долларов в год (около 1,5 миллиона долларов сегодня) за значительную часть продаж, которую она создала, в то время, когда Эрл Таппер не мог продать Tupperware в универмагах как бы он ни старался.

В апреле 1951 года он нанял Уайза и сделал ее вице-президентом совершенно нового подразделения под названием Tupperware Home Parties со штаб-квартирой в Киссимми, штат Флорида. (Таппер остался в Леоминстере, штат Массачусетс, наблюдая за производством и дизайном компании.) Новая работа Брауни заключалась в том, чтобы построить коммерческое подразделение компании, так же, как она была настолько успешна, чтобы построить свою собственную.

Tupper также вытащил Tupperware из универмагов. С тех пор, если вы хотели купить Tupperware (или любой пластиковый контейнер с воздухонепроницаемой крышкой, поскольку Tupper контролировал патент), вам пришлось купить его у «Tupperware lady».

Trifecta

Метод продаж «партийного плана» был идеален для такого продукта, как Tupperware. Очевидно, это нужно было продемонстрировать, и как только это было, люди купили его. Это было здорово для компании, потому что продавцы Brownie Wise строили стоимость почти ничего. «Tupperware дамы» не были сотрудниками компании; они не получали зарплату и не получали пособий. Как и команда Стэнли перед ними, они были независимыми продавцами, которые зарабатывали процент от своих продаж.

План вечеринки также был полезен для домохозяек, которые продавали Tupperware. Помните, что они были частью поколения «Рози-заклепок» - женщины, которые работали за пределами дома во время Второй мировой войны и никогда не теряли на вкус. Продажа Tupperware предложила домохозяйкам возможность развивать деловые навыки, зарабатывать собственные деньги и получать признание, которые они редко получают от кулинарии, уборки и ухода за своими детьми. Они могли продавать Tupperware на неполный рабочий день, пока они воспитывали свои семьи, и их карьера не угрожала их мужьям в эпоху, когда все еще ожидалось, что этот человек станет единственным кормильцем в семье.

Было даже возможно заработать много денег, продавая Tupper-ware. Высокопрофессиональные дамы Tupperware были продвинуты для управления другими дамами Tupperware, и если бы муж топ-исполнительного менеджера был готов бросить свою работу и присоединиться к своей жене в Tupper-ware, пара может быть награждена выгодным дистрибьютором и передана через чтобы открыть новые территории.

КОРОЛЕВА

В 1953 году фирма по связям с общественностью сказала Эрлу Тапперу, что он должен сделать Брауни Уайза публичным лицом компании. Таппер, который был настолько затворен, что несколько сотрудников компании даже знали, как он выглядит, счастливо обязан. В последующие годы отдел гласности Tupper-ware построил Мудрый в идеализированной даме Tupperware, предоставив ей статус Опра Уинфри со своим продавцом.

Каждый год тысячи дам Tupperware платили свой собственный путь к «Юбилейной» ежегодной конференции по продажам в штаб-квартире Tupperware Home Party в Киссимми, штат Флорида. Одна из самых больших ничьей Юбилея - это шанс встретиться с Домом Брайтом. И каждый год она награждала своих лучших исполнителей рефрижераторами, мехами, бриллиантами, автомобилями и другими сказочными призами. Но некоторые из самых желанных призов всех были платьями и другими нарядами, которые Мудрый выбрал из своего личного гардероба и награжден очень счастливыми немногими. Если ее стройные наряды не соответствовали победителям, многие с радостью сбросили 20 или 30 фунтов только за честь носить одежду великой дамы.

Брауни Уайз не изобретал домашнюю партийную систему, но она работала так, как раньше никогда не работала. И в процессе она и ее постоянно расширяющаяся команда продаж помогли превратить Tupperware из продукта, который никто не хотел в одном из самых знаковых брендов в американской истории бизнеса, также известном как Kleenex, Jell-O, Xerox, Frisbee и Band -aid. В этом процессе женщины Tupperware стали культурной силой 1950-х годов.

БОУЛИРОВАННЫЙ НАД

Между тем продажи Tupperware росли настолько быстро, что компания была на пути к тому, чтобы стать компанией стоимостью 100 миллионов долларов в год (~ 823 миллиона долларов сегодня) к 1960 году. Как ни странно, единственным человеком, который не был доволен, был сам Таппер. Хотя Мудрый сделал его миллионером много раз, и, по его собственной просьбе, он стал публичным лицом Tupperware, и Таппер все больше возмущался тем, что она, похоже, получила все основания за то, что Tupperware стал огромным успехом.

К 1957 году Таппер был готов продать свою компанию, и в эту доминирующую мужскую эпоху он боялся, что он никогда не найдет покупателя, если в компании будет такая сильная и влиятельная женщина, как ее вторая команда. В январе 1958 года он внезапно уволил Уайза без предупреждения и без копейки в выходные, обвинив ее (среди прочего) с помощью чаши Tupperware в качестве блюда для собак. Мудрый позже подал в суд на компанию и поселился за 30 000 долларов. Восемь месяцев спустя Tupper продал компанию. Цена: 16 миллионов долларов (сегодня около 112 миллионов долларов).

Tupper остался на работу Tupperware для новых владельцев, пока он не вышел на пенсию в 1973 году.В те годы он безжалостно очищал компанию от любых записей о вкладе Мудрого в построение бизнеса. Во многих случаях чистка продолжается и по сей день; уже в 2011 году веб-сайт Tupperware по-прежнему не упоминал о Brownie Wise.

УМНЫЙ С ПОЛУСЛОВА ПОНИМАЕТ

После того, как ее уволили из Tupperware, Мудрый стал президентом новой домашней вечеринки под названием Cinderella Cosmetics. Она надеялась убедить своих дам Tupperware прыгнуть на корабль и помочь ей построить новую компанию, но только горстка сделала - даже ее собственная мать решила придерживаться Tupperware.

Золушка Косметика сложилась после всего лишь года в бизнесе. После этого Уайз занимался недвижимостью в Флориде и преследовал другие интересы, но она никогда не делала еще одной большой заметки в деловом мире. Когда она умерла в 1992 году, все еще проживая всего в нескольких милях от штаб-квартиры Tupper-ware Home Party в Киссимми, ее прохождение было проигнорировано компанией и почти нигде не упоминалось.

ВРЕМЯ ВЕЧЕРИНОК

Возможно, самый большой и самый удачный комплимент, который Таппер когда-либо выплачивал Брауни Уайзу, пришел в тот день, когда он продал компанию в 1958 году. Когда он покидал здание, он предупредил одного из своих топ-менеджеров, чтобы выйти, пока получение все еще было хорошим. «Эта штука взорвется, это никогда не будет продолжаться, - сказал он своему начальнику отдела производства, - уходите и возьмите себе другую работу». Таппер, по-видимому, не предполагал, что компания процветает без Мудрого во главе ее посвященный продажам, призвав дам когда-либо вперед и вверх.

Он был не прав. С 1958 года мир сильно изменился, но Tupperware все еще вокруг; сегодня это компания стоимостью 4,2 миллиарда долларов с продажами почти в 100 странах. И хотя теперь вы можете купить Tupperware прямо с веб-сайта компании, вы все равно можете купить его на вечеринке Tupperware; в мире насчитывается более 2,6 миллиона женщин-тапперов. Каждые 1,75 секунды на одной из них есть еще одна вечеринка Tupperware где-то в мире, используя методы продаж, которые Brownie Wise совершенствовал более полувека назад.