В то время Coca-Cola пыталась продать воду в бутылках в США и веселье, которое было реализовано

2024 Автор: Sherilyn Boyd | [email protected]. Последнее изменение: 2024-01-16 10:17

В то время как Дасани продает исключительно хорошо в Америке, когда газированный гигант пытался продать его в Великобритании, они не только намекнули в своем официальном лозунге, что он был полон спермы, но и случайно вводили незаконное количество потенциального вещества, вызывающего рак, во время фильтрации процесс. Результат был катастрофическим для компании, которая, вероятно, стоила им нескольких сотен миллионов долларов в Великобритании только с тех пор и полностью остановилась на своих предыдущих планах по расширению бренда в таких местах, как Германия и Франция.

Эта особая история о корпоративной гордости началась еще в 2003 году, когда Coca-Cola решила попытаться извлечь выгоду из растущего спроса британцев на воду в бутылках, запустив свою «бюджетную» линию воды в бутылках, Дасани, в Великобритании. Учитывая очевидное предпочтение граждан Великобритании в отношении так называемых «высоких» бутылочных вод, причем около 91% всей воды в бутылках в Великобритании, естественно, было около 75% в Соединенных Штатах, Coca-Cola предпочла не рекламировать тот факт, что, как и в Соединенных Штатах, Дасани - это просто отфильтрованная водопроводная вода, в этом случае тихое сырье, полученное от завода в Сидкупе, Кент.

В то время половина литра воды из указанного завода продавалась примерно за 0,03 пункта. Для справки, Dasani был помещен на полки по цене 95p на бутылку с половиной литра - здоровенная разметка, даже учитывая расходы на розлив и транспортировку, а также розничную разметку.

Неудивительно, что после статьи 2004 года в Бакалея случайно упомянул источник водопроводной воды воды Дасани, более широкие средства массовой информации вскоре были взбиты в безумие. Между прочим, смелость Coca-Cola в этой ситуации была смело сравнима с сюжетом эпизода популярной британской комедии положений Только дураки и лошади, в котором главные герои пытаются закупорить, а затем продать водопроводную воду из Пеккэма за непомерную разметку, продав ее как «Пеккемская весна». Здесь следует отметить, что Сидкуп, где вода Дасани в Великобритании была добыта, находится всего в десяти километрах от Пекхама.

Вещи продолжали идти не так, как в Coke, когда они начали свою маркетинговую кампанию в Интернете, и начали рекламировать Дасани как «полные шпаргалки», «Бутыльчатый спуск» и что вы «не можете жить без шпага», вызывая еще более распространенное издевательство над общественности и средств массовой информации. Видите ли, в Великобритании сперма сленга для спермы … Это было еще более смешно, учитывая, что на многих рекламных изображениях фигурировали модели, которые, по-видимому, никогда не научились правильно пить воду, плескали Дасани на их лицах. Coca-Cola также настаивала на своем маркетинге, что этот особый «spunk» был чем-то, что вы можете «наслаждаться … дома, в тренажерном зале, на работе и между ними» и что он «жизненно освежает и обильно доступен» и является «способом» повседневной жизни.

После очистки онлайн-маркетинговой кампании Coca-Cola попыталась оправдать тот факт, что они продавали публично публикующую публичную воду, выпустив PR-заявление, в котором говорилось о чистоте Dasani, используя такие ключевые слова, как «многобарьерная фильтрация» и «многобарьерная фильтрация», обратный осмос », добавив, что вода прошла« технику, совершенную НАСА для очистки жидкостей на космических аппаратах ». (По жидкостям они означают такие вещи, как моча, что не очень хорошо, если явно упоминается в рекламной кампании.) Конечно, гораздо менее сексуальный способ описать процесс фильтрации - это просто сказать, что это по сути та же фильтрация система использует многие домашние фильтры для воды.

Принимая эти различные претензии, Coca-Cola неосторожно оскорбила поставщика своей воды, Thames Water, которая считала, что заявления, сделанные компанией, звучат так, как водопроводная вода Темзы Вода еще не была очищена и безопасна для питья, с водой отметив, что они подвергли свою воду девятиэтапному процессу фильтрации. Кроме того, отметив, что вода уже была очищена, представитель Water UK (компания, представляющая различные компании по водным ресурсам в Великобритании) также отметил реальную выгоду от такой бутилированной воды, которая немногие, если какие-либо компании, занимающиеся бутилированной водой, не хотят упоминать в своем маркетинге по очевидным причинам:

Мы не думаем, что в водопроводной воде есть примеси. Людям не нужно покупать этот материал, чтобы получить отличную качественную воду. Если им нравится бутылка, удобство, то хорошо, но я не думаю, что именно так они продают этот продукт. Водопроводная вода чистая, и это мнение Инспекции по питьевой воде, которая осуществляет три миллиона чеков в год.

Представитель Coca-Cola Джудит Снайдер отскочила назад, сказав, что «источник воды не имеет значения», еще раз ссылаясь на свой процесс очистки, который они настаивали, сделал вкус воды лучше. СМИ снова набросились на это утверждение, в конце концов обнаружив, что в тестах на слепой вкус члены общественности вообще не могли различить Дасани и водопроводную воду из Темзы-Воды, когда они служили при одинаковых температурах и в одном типе чашек.

Несмотря на это, Coca-Cola снова удвоилась в маркетинге своего процесса очистки, надеясь, что это покажет общественности на их сторону.

К сожалению, процесс, который они использовали для фильтрации воды, фактически оставил его заполненным примерно вдвое большим количеством (10 мкг на литр) потенциального ракового соединения, бромата.

Вскоре после того, как в Дасани были обнаружены незаконные уровни бромата, представитель Инспекции по питьевой воде опубликовал заявление, в котором говорится, что водоснабжение Темзы - место, из которого был доставлен Дасани, - не содержало бромата вообще.

Так откуда это взялось?

В конечном итоге было установлено, что на заключительной стадии процесса очистки, используемого для производства Дасани, когда озон используется для стерилизации воды, небольшое количество встречающегося в природе бромида (по существу микроэлемента для человека), содержащегося в водопроводной воде, реагирует с озона для получения подозреваемого канцерогена, бромата.

В результате Кок отозвал более полумиллиона бутылок Dasani, и Агентство по стандартам на пищевые продукты посоветовало людям, которые уже купили Dasani, чтобы не выпить его, хотя также отмечая уровни бромата в Дасани, но значительно превышающие юридический предел, представляют собой немедленный риск для здоровья.

Как вы можете себе представить, после того, как объединенные новости побили, что Coca-Cola принимала обычную водопроводную воду, случайно добавляя потенциальное вещество, вызывающее рак, а затем пыталась продать ее на 316 600% разметки по стоимости самой воды, пиар-кошмар достигли своего зенита в регионе, и они отозвали Дасани из Великобритании, а также отменили запланированные запуски Дасани в некоторых других регионах Европы.

За миллионы фунтов денег, потерянных непосредственно в попытке запуска (7 миллионов фунтов стерлингов в маркетинге в одиночку или около 10 миллионов фунтов стерлингов или 15 миллионов долларов сегодня), полный размер финансового хита Coca-Cola в конечном итоге взял из-за этого отказа, не ясен, Но учитывая, что индустрия бутилированной воды в настоящее время занимает валовые продажи в размере 2,5 млрд фунтов стерлингов ($ 3,6 млрд.) В Великобритании (по сравнению с 1,2 млрд фунтов в 2004 году, которые скорректированы с учетом инфляции сегодня на уровне 1,7 млрд фунтов), и что Дасани, благодаря его относительная дешевизна по сравнению со многими другими бутилированными водами, в настоящее время тянет за собой всего лишь миллиард долларов в год в Соединенных Штатах (около 1/8 всего объема воды в бутылках в США и самый большой кусок пирога из любого отдельного бренд), можно с уверенностью сказать в течение двенадцати лет с момента этого катастрофического запуска продукта, Coca-Cola потеряла хотя бы сотни миллионов долларов, если не миллиарды, глядя на расширенный европейский рынок, по крайней мере, когда речь идет о продажах Dasani,

Но не чувствуйте себя слишком плохо для компании, потому что, помимо покупки таких британских компаний в области бутилированной воды, как Abbey Well в 2008 году, примерно через десять лет после неудачного запуска Dasani в Великобритании им удалось запустить один из них ( много) другие водные бренды, Glaceau Smartwater, регион. Это продукт, который в 2015 году заработал Coca-Cola в $ 700 миллионов только в Соединенных Штатах, хотя он по-прежнему отстает от продаж Dasani.

В отличие от Дасани, который всегда поступает из общественных источников воды, Glaceau Smartwater поступает из родниковой воды, что означает, что он должен поступать из одного незагрязненного источника подземных вод (т. Е. Колодца). В этом случае после того, как вода закачивается из земли, ее фильтруют с использованием процесса перегонки с парами, по существу, испаряя воду, затем конденсируя ее и добавляя некоторые электролиты для ароматизатора, потому что, как хорошо, большинству людей не очень нравится аромат чистая дистиллированная вода, среди других потенциальных недостатков для питьевой воды.

Благодаря лучшему маркетингу (избегая подразумевать, что их продукт был наполнен спермой), брендинг (название продукта, похоже, подразумевает, что оно происходит от ледника, но на самом деле «glaceau» является просто французским для «льда» и подразумевается как «умная» покупка), и, избегая добавления ингредиентов, которые потенциально могут способствовать раку кожи у клиента, запуск Glaceau Smartwater в Великобритании был потрясающим успехом.

Продажа бутилированной воды в США (и в мире) готова передать общие объемы продаж соды примерно через год или около того, что касается тенденции как для Coca-Cola, так и для Pepsi, которые, несмотря на то, что сбегают с продажами своих различных бутилированные линии водоснабжения, по-прежнему почти в три раза превосходят маржу прибыли на свои содовые продукты, в основном благодаря более высоким отпускным ценам и незначительной цене ингредиентов на порцию.